配送

フィンランドへの配送

すべての注文に送料5ユーロ

配送 EU

サービス: 郵便またはUPS

すべての注文に送料8ユーロ

フィンランドおよびEU外への発送

サービス: UPS

すべての注文に15ユーロの送料がかかります

予想配達時間:
EU 1～2営業日
その他の国 3～7営業日


Covid19 の影響で配送時間に影響が出る可能性がありますのでご注意ください。

 

配送情報

ご注文後、注文確認メールが届きます。在庫状況とクレジットの確認が取れ次第、注文は 1 ～ 2 営業日以内に処理されます。注意! 予約注文は注文確認後 2 ～ 4 週間で発送されます。

ご注文が処理されると、発送日の確認と注文の追跡情報が記載されたメールが届きます。発送時間はさまざまですが、標準の DHL Express サービスでは、発送日から x 営業日以内にご注文が届くと見込まれます。

UPS

UPS で発送されるすべての注文は、配達時に署名が必要です。UPS は通常、営業日の午前 9 時から午後 6 時まで営業しています。注文時に、勤務先住所 (推奨) など、別の日中の配達先住所を指定できます。

DHL 追跡コードと配達予定時間が記載された電子メールまたはテキスト メッセージが届きます。メッセージ内のリンクをクリックすると、最適な配達オプションを選択できます。配達は元の配達先住所、UPS サービス ポイント、または UPS パーセル ロッカーに行うことができます。また、同じ国内で配達先住所を変更することもできます。

UPS サービス ポイントまたはパーセル ロッカーへの配送を選択した場合、荷物は 14 日間保管された後、ONAR Studios に返送されます。

税金と関税

欧州連合以外の国から製品を購入する場合、製品価格と配送料のみが請求されます。輸入料金はお客様の責任となります。輸入料金には、出荷先の国で課される輸入税、通関手数料、現地消費税などが含まれますが、これらに限定されません。到着時に注文品を税関から解放するには、これらの料金の支払いが必要になる場合があります。詳細については、お近くの税関にお問い合わせください。

重要な情報

すべての注文は、当社のウェブサイトを通じて完全に追跡可能です。配達時間はガイドラインとしてのみ提供されており、支払い承認や在庫状況によって発生する可能性のある遅延は考慮されていません。私書箱への配達はできません。

配達時間

配達時間は推定です。一部の国では通関手続きのため、配達に予想より時間がかかる場合があります。ONAR Studios は運送業者や通関手続きによる予期せぬ遅延については責任を負いません。

初回注文ポリシー

セキュリティ上の理由から、ONAR Studios は初回注文をカード所有者の確認済みの請求先住所または勤務先住所に発送する権利を留保します。注文品の受け取りが遅れないように、注文時にクレジットカード/デビットカードに関連付けられた正しい請求および発送情報を必ず提供してください。

保険

ONAR Studios は、輸送中からお客様に配達されるまで、各購入品に保険をかけます。すべての注文は配達時に署名が必要であり、その時点で出荷の責任はお客様に移ります。配達のためにお客様自身以外の受取人を指定した場合、第三者の署名が ONAR Studios による配達および履行の十分な証明となることも承諾するものとします。